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常柴获得江苏省用户满意服务单位称号【资讯】

2023-01-16 来源:达州机械信息网

常柴获得江苏省“用户满意服务”单位称号

继常柴去年年底在第三届“精耕杯”品牌评选中获得“用户最满意的农机配套产品十佳品牌”和“用户最满意的售后服务十佳品牌”两项大奖后,今年4月,常柴又获得2012年度江苏省“用户满意服务”单位称号。

江苏省“用户满意服务”评选是由江苏省经济和信息化委员会、江苏省中小企业总局、江苏省总工会、共青团江苏省委等部门创建与组织评选,目的为树立典范、表彰先进,在各行各业掀起“比、学、赶、帮、超”热潮,全面提高江苏省服务行业质量水平。

本次评选中,制造业企业首度参与,常柴作为制造业获奖者在表彰会议中第一个发言,充分体现了评委对常柴取得的服务口碑的认可,省经济和信息化委副主任在宣读表彰决定中指出,常柴作为百年企业在激烈的市场竞争中,服务工作不断创新,以“为用户创造价值”为理念,以“主动、快捷、方便、准确”为宗旨,通过搭建客户呼叫中心、络化售后服务系统等“多渠道”管理平台,坚持以“品牌、技能”为核心建设高素质服务队伍,使常柴的服务“标准化、规范化、品牌化”,充分展示了百年常柴的服务品牌文化特色。

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